गवर्नमेंट ई-मार्केटप्लेस (GeM) भारत सरकार की एक परिवर्तनकारी पहल है जिसका उद्देश्य सार्वजनिक खरीद में पारदर्शिता, दक्षता और जवाबदेही बढ़ाना है। अगस्त 2016 में लॉन्च किया गया, GeM एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के रूप में कार्य करता है जो विभिन्न सरकारी विभागों, मंत्रालयों और एजेंसियों द्वारा वस्तुओं और सेवाओं की खरीद की सुविधा प्रदान करता है। इस व्यापक बाज़ार ने खरीद प्रक्रिया को महत्वपूर्ण रूप से सुव्यवस्थित किया है, लागत कम की है, और आपूर्तिकर्ताओं के लिए पहुंच बढ़ाई है, अंततः डिजिटल प्रशासन को बढ़ावा देने और आर्थिक विकास को बढ़ावा देने के सरकार के व्यापक उद्देश्यों में योगदान दिया है।
सरकारी ई-मार्केटप्लेस (GeM) का परिचय:
सरकारी ई-मार्केटप्लेस (GeM) सरकारी खरीद प्रक्रिया को सरल और सुव्यवस्थित करने के लिए आपूर्ति और निपटान महानिदेशालय (DGS&D) द्वारा विकसित एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है। GeM का प्राथमिक लक्ष्य एक पारदर्शी और कुशल बाज़ार बनाना है जो विभिन्न स्तरों पर सरकारी संस्थाओं द्वारा वस्तुओं और सेवाओं की खरीद के लिए खरीदारों और विक्रेताओं को जोड़ता है।
GeM के उद्देश्य:
GeM की स्थापना कई प्रमुख उद्देश्यों को ध्यान में रखकर की गई थी, जिनमें शामिल हैं:
– पारदर्शिता: GeM का उद्देश्य खरीद प्रक्रिया में पारदर्शिता लाना, भ्रष्टाचार के अवसरों को कम करना और निष्पक्ष खेल सुनिश्चित करना है।
– दक्षता: प्लेटफ़ॉर्म खरीद चक्र को सुव्यवस्थित करने, इसे तेज़ और अधिक कुशल बनाने का प्रयास करता है।
– लागत बचत: थोक खरीद की सुविधा प्रदान करके और आपूर्तिकर्ताओं के बीच प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा देकर, GeM सरकार के लिए लागत बचत हासिल करने में मदद करता है।
– समावेशिता: GeM छोटे और मध्यम उद्यमों (एसएमई) सहित विभिन्न आपूर्तिकर्ताओं को सरकारी खरीद के अवसरों तक पहुंच प्रदान करके एक समान अवसर प्रदान करता है।
– डिजिटल गवर्नेंस: यह प्लेटफॉर्म डिजिटल गवर्नेंस और ई-कॉमर्स को बढ़ावा देने के सरकार के व्यापक दृष्टिकोण के अनुरूप है।
GeM कैसे काम करता है:
GeM एक सरल और उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस पर काम करता है। सरकारी विभाग और एजेंसियां प्लेटफॉर्म पर खरीदार के रूप में पंजीकरण कर सकते हैं। निर्माता, वितरक और सेवा प्रदाता सहित आपूर्तिकर्ता भी अपने उत्पादों या सेवाओं को पंजीकृत और सूचीबद्ध कर सकते हैं। प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण सुनिश्चित करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म एक गतिशील मूल्य निर्धारण तंत्र और रिवर्स नीलामी का उपयोग करता है।
GeM की मुख्य विशेषताएं:
– कैटलॉग प्रबंधन: GeM विस्तृत विशिष्टताओं के साथ एक केंद्रीकृत उत्पाद कैटलॉग बनाए रखता है, जिससे खरीदारों के लिए उनकी ज़रूरत के उत्पाद ढूंढना आसान हो जाता है।
– गतिशील मूल्य निर्धारण: यह प्लेटफ़ॉर्म एक गतिशील मूल्य निर्धारण तंत्र का उपयोग करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि खरीदारों को प्रतिस्पर्धी बोली के माध्यम से सर्वोत्तम संभव कीमतें मिलें।
– ई-बोली: GeM पर रिवर्स नीलामी आपूर्तिकर्ताओं को प्रतिस्पर्धी बोली लगाने के लिए प्रोत्साहित करती है, जिससे कीमतें कम हो जाती हैं।
– विक्रेता रेटिंग प्रणाली: आपूर्तिकर्ताओं को उनके प्रदर्शन, जवाबदेही और गुणवत्ता आश्वासन को प्रोत्साहित करने के आधार पर रेटिंग दी जाती है।
– उपयोग में आसानी: प्लेटफ़ॉर्म को वास्तविक समय ट्रैकिंग, ऑनलाइन भुगतान और डिजिटल हस्ताक्षर जैसी सुविधाओं के साथ उपयोगकर्ता के अनुकूल बनाया गया है।
खरीद प्रक्रिया पर प्रभाव:
GeM ने पारंपरिक सरकारी खरीद प्रक्रिया में एक आदर्श बदलाव लाया है। ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म की शुरूआत ने प्रक्रिया की शुरुआत से लेकर वास्तविक खरीद तक खरीद में लगने वाले समय को काफी कम कर दिया है। इससे दक्षता में वृद्धि हुई है और मैन्युअल खरीद से जुड़ी कई नौकरशाही बाधाएं समाप्त हो गई हैं।
समावेशिता और एसएमई को सशक्त बनाना:
GeM की उल्लेखनीय उपलब्धियों में से एक सरकारी खरीद में समावेशिता को बढ़ावा देने में इसकी भूमिका है। इस मंच ने छोटे और मध्यम उद्यमों (एसएमई) के लिए सरकारी निविदाओं में भाग लेना आसान बना दिया है। समान अवसर प्रदान करके और पंजीकरण और बोली प्रक्रिया को सरल बनाकर, GeM ने आपूर्तिकर्ताओं की एक विस्तृत श्रृंखला को सशक्त बनाया है, जिससे आर्थिक विकास और रोजगार सृजन को बढ़ावा मिला है।
चुनौतियाँ और समाधान:
जबकि GeM कई पहलुओं में सफल रहा है, इसे परिवर्तन के प्रतिरोध, डेटा सुरक्षा के बारे में चिंताएं और निरंतर तकनीकी उन्नयन की आवश्यकता जैसी चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। इन चुनौतियों से निपटने के लिए हितधारकों की भागीदारी, मजबूत साइबर सुरक्षा उपायों और प्रौद्योगिकी अपनाने के लिए एक चुस्त दृष्टिकोण की आवश्यकता है।
डिजिटल इंडिया पहल में भूमिका:
GeM व्यापक डिजिटल इंडिया पहल के साथ संरेखित है, जिसका उद्देश्य भारत को डिजिटल रूप से सशक्त समाज में बदलना है। खरीद प्रक्रिया को डिजिटल बनाकर, GeM कुशल सेवा वितरण के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने, कागजी कार्रवाई को कम करने और पारदर्शिता बढ़ाने के सरकार के दृष्टिकोण में योगदान देता है।
भविष्य के विकास और संवर्द्धन:
अपनी विशेषताओं और कार्यक्षमताओं को बढ़ाने के निरंतर प्रयासों के साथ, GeM का विकास जारी है। प्लेटफ़ॉर्म में बेहतर निर्णय लेने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई), बेहतर सुरक्षा के लिए ब्लॉकचेन और खरीद रुझानों की जानकारी के लिए डेटा एनालिटिक्स जैसी उभरती प्रौद्योगिकियों के साथ एकीकरण के संदर्भ में सुधार देखने की संभावना है।
अंतर्राष्ट्रीय तुलनाएँ:
GeM अपने दृष्टिकोण में अद्वितीय है, लेकिन इसका मॉडल अन्य देशों के ई-मार्केटप्लेस के साथ समानताएं साझा करता है। अंतर्राष्ट्रीय सर्वोत्तम प्रथाओं का अध्ययन GeM को और बेहतर बनाने और सरकारी खरीद के क्षेत्र में अन्य देशों के साथ संभावित सहयोग की खोज में अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है।
केस अध्ययन और सफलता की कहानियाँ:
GeM कार्यान्वयन से संबंधित विशिष्ट केस अध्ययनों और सफलता की कहानियों की जांच करने से सरकारी एजेंसियों, आपूर्तिकर्ताओं और समग्र अर्थव्यवस्था द्वारा अनुभव किए गए व्यावहारिक लाभों पर प्रकाश डाला जा सकता है। वास्तविक दुनिया के इन उदाहरणों को समझने से अन्य क्षेत्रों में और सुधार और समान मॉडल अपनाने की प्रेरणा मिल सकती है।
GeM और सतत खरीद:
सतत खरीद विश्व स्तर पर प्रमुखता प्राप्त कर रही है, और GeM में पर्यावरण के अनुकूल और सामाजिक रूप से जिम्मेदार खरीद प्रथाओं को बढ़ावा देने में भूमिका निभाने की क्षमता है। यह पता लगाना कि GeM अपनी प्रक्रियाओं में स्थिरता मानदंडों को कैसे शामिल कर सकता है, व्यापक पर्यावरणीय और सामाजिक लक्ष्यों में योगदान देगा।
निष्कर्षतः, गवर्नमेंट ई-मार्केटप्लेस (GeM) एक परिवर्तनकारी पहल है जिसने भारत सरकार द्वारा वस्तुओं और सेवाओं की खरीद के तरीके में क्रांति ला दी है। पारदर्शिता, दक्षता और समावेशिता पर इसका प्रभाव स्पष्ट है, और जैसे-जैसे प्रौद्योगिकी आगे बढ़ रही है, GeM सरकारी खरीद के भविष्य को आकार देने में और भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाने के लिए तैयार है। चुनौतियों का समाधान करके, नवाचार को अपनाकर और अपने उद्देश्यों के प्रति सच्चे रहकर, GeM भारत में डिजिटल प्रशासन और आर्थिक सशक्तिकरण का प्रतीक बना रह सकता है।
